ViT-System KVP Moderator
Die ViT-Methode® macht KVP zum Erfolgsfaktor
Unternehmen sind permanent gefordert ihre Prozesse, Handlungen und Produkte im Dreieck von Kosten, Qualität und Kundenorientierung zu verbessern. Die Einführung eines kontinuierlichen Verbesserungs-Prozesses (kurz: KVP) kann sicherstellen, dass dies in einer dauerhaften, transparenten, systematischen und kontinuierlichen Form erfolgt.
Typische Ziele bei der Einführung von KVP-Systemen sind, dass Unternehmen ihre Aufgaben effektiver, effizienter, schneller, flexibler, kundenfreundlicher, kostengünstiger und in einer höheren Qualität erfüllen wollen. Ansprüche die hoch, aber – wie Praxisbeispiele zeigen – auch erfüllbar sind.
Entscheidend bei der Einführung von KVP-Aktivitäten ist die Frage, wer die Träger sind. Sind dies vorrangig Führungskräfte (Experten-KVP) oder sollen sich – im Prinzip – alle Mitarbeiter beim KVP beteiligen (Shop-floor-KVP)?
Sollen KVP-Aktivitäten zu hohen Effekten führen, ist erforderlich, dass
- Probleme/Potenziale systematisch identifiziert und gelöst werden,
- über konkrete Verbesserungsideen möglichst umgehend entschieden sowie
- notwendige Massnahmen möglichst rasch umgesetzt werden.
Mit der ViT-Methode verfügt die KARER CONSULTING über systematische praxiserprobte Vorgehensweisen und Arbeitsmittel, die – sofern sie in der „richtigen" Art und Weise eingesetzt werden – sicherstellen, dass die einzelnen Phasen des KVP in einer effizienten Form durchlaufen und dabei qualitätsvolle Lösungsansätze erarbeitet und in die „Tat" umgesetzt werden. Die KARER CONSULTING besitzt hierfür ein umfassendes praktisches Know-why und Know-how zu den Themenbereichen Moderation und Kommunikation, Visualisierung und Problemlösetechniken, Umgang mit Veränderungswiderständen und Konfliktmanagement, Information und Motivation der beteiligten Mitarbeiter sowie Controlling und laufende Berichterstattung der Ergebnisse.
Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
Untersuchungen zeigen, dass Unternehmen durch KVP Kostensenkungen, Produktivitätssteigerungen, Bestandsreduzierungen, Durchlaufzeitverkürzungen und Reduktion von Nachbearbeitung und Ausschuss realisiert haben. Zudem haben diese Firmen eine Strategie der Motivation, der Teamfähigkeit und eine Verbesserung des Betriebsklimas festgestellt.
Das ViT-System im Überblick – der Bauplan der Methode
Das ViT-System beinhaltet eine Vorgehensweise, die den KVP in vier Schritte aufgliedert:
- Verschwendung/Potenziale identifizieren
- Lösungen erarbeiten
- Entscheidungen treffen
- Massnahmen konsequent umsetzen
Die zentralen Elemente „Moderation der Kommunikation" sowie „gezielter Einsatz von Problemlöse- und Visualisierungstechniken" steuern und begleiten den KVP. KARER CONSULTING hat für diese Begleitung verschiedene Techniken entwickelt.
Ziele und Inhalte des Seminars
Die Teilnehmer lernen die Hintergründe, die einzelnen Elemente, das methodische Vorgehen, die Organisation des Gesamtprozesses sowie den sinnvollen Einsatz der ViT-Methode kennen.
In diesem Training wird der Schwerpunkt auf die praktische Durchführung der ViTbasic-Gruppenarbeit gelegt, indem die Moderation von Problem-/Potenzialspeicher- sowie ViTbasic-Sitzungen intensiv praktisch geübt wird. Darüber hinaus wird darauf eingegangen, wie man die Kollegen und Mitarbeiter auf den KVP vorbereitet und zu einer aktiven Teilnahme an der ViT-Methode motiviert.
