Ihr Erfolg ist unser Focus – Projekte umsetzen. Prozesse gestalten. Menschen begeistern.

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SIAM & Digital Business Transformation Framework

 

SIAM Framework

SIAM is a function that uses standards to coordinate service delivery to work consistently together to deliver business benefits. For us the SIAM function spans across all major dimensions of an IT Delivery Framework:

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SIAM ensures that an end-to-end-service view and responsibility is established and defines the underlying service structure. SIAM incorporates the Service Delivery Management & Service Control Organization and operates the governance structures across all internal and external suppliers. For the relevant SIAM roles it is crucial to develop Service Broker and Multiprovider Management Skills. Also part of SIAM is the enhancement of the existing ITSM Processes and Tools towards a Multiprovider environment and enable KPI steering. To ensure an integrated sourcing and supply framework the commitment to a common statement of work service management is necessary.

Our SIAM Framework defines the necessary functions and tasks within a Service Integration Function:

 

We are experts in defining the Service Architecture and embedding the Service LifyeCycle in your organization as core of a SIAM function. We establish a user and business centric Service Delivery Management ensuring that the expected service levels are delivered. Furthermore we reshape your ITSM processes and tools according to market standards like IT4IT and ITIL to ensure a completely integrated framework crossing all internal and external supply organizations. The active Supply Orchestration is crucial for an effective SIAM function - we enable your organization in managing the different providers as well as finding the right sourcing strategies. Incorporating further Cross Domain Service Delivery functions like Identity & Access Management and the Service Desk completes our picture of an effective SIAM Function.

For further information or if you have any questions please do not hesitate to contact us.

Contact: Tobias.Waellisch@karer-consulting.com

 


 

Digital Business Transformation Framework 

Die Karer Consulting unterstützt Sie bei der erfolgreichen Einbindung von Mitarbeitern, Prozessen und Produktionsinnovationen und eröffnet Ihrem Unternehmen damit grossartige Möglichkeiten und Chancen im Rahmen der 'Digital Business Transformation'.

Bild Digitalization Framework

 

Digital Issue Statement aus unserem Geschäftsfeld Manage Information Technology

Die Digitalisierung hält Einzug in die Geschäftsprozesse und neue Technologien bieten stetig neue Möglichkeiten die Prozesse zu unterstützen. IT Organisationen müssen in der Lage sein neue Anforderungen des Business schnell zu realisieren und aktiv die Möglichkeiten neuer Technologien zur Unterstützung von Prozessen zu erkennen. Darüber hinaus müssen IT Organisationen jedoch auch in der Lage sein den Einsatz dieser Technologien professionell und effizient zu managen. Die Karer Consulting unterstützt IT Organisationen dabei sich aktiv auf die Anforderungen der Digitalisierung auszurichten. Dies beginnt bei der Gestaltung der IT Strategie und führt bis zur Automatisierung von IT-Abläufen. Mit unserem Digital IT Business Management adressieren und etablieren wir die nötigen Strukturen in IT Organisationen um Digitalisierung aktiv zu steuern.

                                                                                   

Digital Issue Statement aus unserem Geschäftsfeld Manage Products and Services

Smartphones, selbstfahrende Autos, miteinander kommunizierende Werkzeugmaschinen, vernetzte Windkraftanlagen: Die Digitalisierung hat enorme Einflüsse auf nahezu alle Produkte in unserem Alltag - egal ob im B2B- oder B2C-Business. Die wettbewerbsfähige Entwicklung und Herstellung innovativer Produkte erfordert agile Kooperationsmodelle, optimale Prozesse zur Produktlebenszyklusverwaltung & Produktionssteuerung und darüber hinaus nachhaltige After-Sales-Konzepte. Die Karer Consulting unterstützt sie bei der digitalen Revolution ihre Geschäftsprozesse im Produktlebenszyklus-Management von der Entwicklung bis zum Service und an den Schnittstellen zum CRM und SCM.

 

Digital Issue Statement aus unserem Geschäftsfeld Manage Quality and Processes

Der Einzug der Digitalisierung in der ‚Welt‘ geht weiter rasant voran. Viele Diskussionen und Fragen bewegen sich sehr stark auf der technischen Ebene. Wie aber sieht es mit den Mitarbeitern, der Organisation und den Prozessen aus? Wie wird sicher gestellt, dass diese Bereiche nicht ins Hintertreffen geraten und dass dadurch die Effektivität, die Effizienz und die Ergebnisorientierung im Sinne der Wertschöpfung leidet?
Welchen Einfluss hat die Digitalisierung auf die Unternehmensführung oder das Management, Produkte, Kunden, Lieferanten und Partnern? Die Karer Consulting gibt Ihnen in der Business Unit MQP nicht nur Antworten auf diese Fragen, sondern liefert auch maßgeschneiderte Konzepte, um die Vorteile der Digitalisierung in den Bereichen Mitarbeiter, Organisation und Prozesse im Sinne der Unternehmensziele nutzbar zu machen.